チェックインのお出迎え、客室のお茶請け、お食事処の膳先――ホテル・旅館でお客様が最初に手に取るものの一つが「おしぼり」です。わずか数十秒の所作ながら、その肌ざわりはお宿の第一印象を静かに決めています。本記事では、布おしぼり・一般的な紙おしぼりそれぞれの課題を整理し、第三の選択肢としての高級紙おしぼりの選び方をご紹介します。
おしぼりは「おもてなしの第一印象」

長旅を終えたお客様が席に着き、最初に差し出されるのがおしぼりです。手を拭くという実用を超えて、「ようこそお越しくださいました」という気持ちを最初に形にする道具でもあります。だからこそ、薄くて頼りないおしぼりは、それだけで場の印象を損ねてしまいます。客室の設えやお料理に心を尽くすのと同じように、おしぼりにも一段の心配りをする価値があります。
布おしぼりと紙おしぼり、それぞれの課題
布おしぼり ― 風合いは良いが、管理の負担が大きい
布おしぼりの肌ざわりは魅力ですが、使用後の回収・洗濯(またはレンタル業者とのやり取り)・保管という一連の管理が発生します。繁忙期には在庫切れや洗い上がりのばらつきも起こりやすく、衛生管理の記録が求められる場面では負担がさらに増します。
一般的な紙おしぼり ― 手軽だが、高級感に欠ける
使い捨ての紙おしぼりは衛生的で管理も簡単ですが、一般的な製品は薄く、拭いている途中で破れてしまうものも少なくありません。「手軽さは欲しい。でも安っぽく見えるのは避けたい」――ホテル・旅館のおしぼり選びの悩みは、多くがこの一点に集約されます。
第三の選択肢 ― 布に近い高級紙おしぼり「クリール」

「クリール(Cleal)」は、1300年の歴史を持つ美濃和紙を独自の三層構造に仕立てた高級紙おしぼりです。紙おしぼりとは思えないボリューム感と、ふんわりとした優しい使い心地で、布おしぼりに近い肌ざわりを実現しました。
使い捨てなので回収・洗濯は不要。1本ずつの個包装で抗菌タイプ、環境に配慮したFSC®認証紙を使用しています。おもてなしの質を落とさずに、管理の手間だけを手放すことができます。
| 布おしぼり | 一般的な紙おしぼり | クリール | |
|---|---|---|---|
| 肌ざわり・高級感 | ◎ | △ | ◎ 布に近い風合い |
| 衛生面 | △ 洗濯品質に依存 | ○ | ◎ 個包装・抗菌・使い捨て |
| 回収・洗濯の手間 | × 発生する | なし | なし |
| 在庫管理 | △ 洗い上がり待ち | ○ | ○ ケース単位で常備 |
ホテル・旅館での使いどころ
| 場面 | おすすめのタイプ | サイズ・入数 |
|---|---|---|
| チェックイン・お出迎え | クリール 丸型L(大判) | 280×250mm・800本入 |
| 客室の卓上・お茶請け | クリール 平型R | 200×265mm・1,000本入 |
| お食事処の膳先 | クリール 平型L(大判) | 240×290mm・800本入 |
| 落ち着いた和の設えに | Oshibori銀灰 | 平型L 240×290mm・800本入 |
平型は折り畳んだ形状でかさばりにくく、保管しやすいタイプです。丸型はロール状で、布おしぼりに近い形状の広げやすさがあります。全サイズの一覧は製品仕様・サイズ一覧をご覧ください。

- チェックイン・お出迎えに ― ロビーでの最初のひと拭きに。ふんわりとした厚みが「良いお宿に来た」という予感をつくります。
- 客室・お部屋出しに ― お茶請けに添えて。個包装なので、置いたままでも衛生的です。
- お食事処・宴会場に ― 会席の膳先に。落ち着いた色調の「Oshibori銀灰」は、料亭の設えにも馴染みます。
- 日帰り入浴・売店に ― 使い捨てなので回収の動線を考える必要がありません。
シーンで選べるサイズとデザイン

クリールにはレギュラー(R)とラージ(L)、平型と丸型があり、お出迎え用にはボリュームのあるL、卓上用には省スペースのR、と使い分けができます。高級感と落ち着きのあるグレー色調の「Oshibori銀灰」、桜柄の「さくら」、四つ葉入りの「クローバー」など、お宿の雰囲気や季節に合わせた選択も可能です。
サイズ・入数の詳細は製品仕様・サイズ一覧をご覧ください。素材や製法について詳しくは「紙おしぼりクリールについて」でご紹介しています。
関連する導入ガイド
業種別のガイドは導入ガイド一覧からご覧いただけます。
ご購入・サンプルのご相談
クリールは正規販売代理店のPRSサービス株式会社が、メーカー直送でお届けします。ケース単位(800本〜)でのご購入のほか、肌ざわりをお確かめいただける有料サンプルもご用意しています。サンプル代は本品ご購入時にクーポンで差し引かれるため、安心してお試しいただけます。オンラインストアからどうぞ。導入本数のご相談もお気軽にお問い合わせください。